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不要吝嗇你的贊美

管理論壇      南德 海之楓

       在現實生活中,每個人都渴望得到別人的贊賞,但如果你搬出一些眾口一詞的贊美,盡管是出于好意,卻會反弄成拙,甚至會適得其反。關鍵在于你的贊美沒“贊”到點子上。

       俗話說:贈人玫瑰,手留余香。贊美也一樣,只有巧妙、恰當地贊美對方,自己才有可能被對方接受和喜歡,進而建立進一步的人際關系。因此在實際的生活和社會交往中,我們要如何做到不著痕跡的贊美呢? 

       第一,贊美要走心。我們去贊美別人,一定要先去發現對方的值得贊美的地方,只有自己認同,贊美才能走心,給人的感覺才是可信的。贊美時盡量不要同他人比較,比如說你要贊美一位同事今天穿著很好看,就不要說:“你今天穿得比小紅好多了?!倍梢哉f:“你比昨天更漂亮了?!?/p>

       第二,贊美要及時,不要等到別人都快忘了你再來提及,贊美的效果就會大打折扣。比如車間的某位員工顯著地改善了她的生產力,我們應該在她改善時,立即表揚他。而不應該等到發放工資時,再來稱贊她由于生產力的改善,而獲得加薪。要盡可能第一時間向對方表達你的贊美。

       第三,贊美表達要準確,不能偏離事實。贊美別人是好事,但是不能無原則的贊美。比如一個長得很丑的人你硬說他高富帥;而一個思想猥瑣之人,你卻夸贊他品德高尚,這樣的贊美產會讓對方尷尬,只會讓對方誤會你有諷刺的意思。所以贊美對方時,夸贊的內容一定要符合實際。

       第四,贊美的內容要具體、有新意。贊美時不應該含糊,要找到具體的贊美事項,學會尋找和發現對方與眾不同的地方,采用別具一格的贊美語言,這樣的贊美會更有力量。例如:“小林,你昨天額外多縫的上領,不僅產量高而且質量又好,大大緩解生產線的瓶頸?!本捅取澳愫芎?,你幫我很多”更有力量。   

       第五,贊美要注意時間和場合。很多人把贊美理解得比較正式,一般只在正式場合或者重要聚會給予別人贊賞和肯定。其實這是一種誤區。贊美在特定的時間和場合使用會起到激勵對方的效果。例如:某個員工超額完成任務,你在開早會的時候當著團隊所有成員贊賞他,不但會給對方信心,而且這個工人在未來的工作中,將會做得更好。

       第六,贊美的時候一定要真誠。贊美別人時眼睛要注視著對方,把你要贊美的話用真實情感表達出來,讓對方感受到你贊美的誠意。如果贊美時東張西望的話,別人不但感受不到你的誠意,還會認為你在敷衍他,導致事與愿違。

       巧妙的贊美是我們生活中不可或缺的調味劑、潤滑劑,是一種非常有效的激勵手段,它使人與人之間的距離越走越近,不但讓你收獲融洽的人際關系,對提升自己工作和生活中的人氣也起到非常積極的作用。所以,請不要吝嗇你的贊美,口吐善言讓你更受歡迎。


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